Wartezeit- und Verspätungsregelung
Die kostenlose Wartezeit beträgt 60 Minuten ab Landung bei Inlandsflügen und 90 Minuten bei internationalen Flügen. Dieses Fenster ist für Passkontrolle, Gepäckausgabe und das Sammeln der Gruppe ausgelegt und reicht in der Praxis für die meisten Transfers. Bei Verspätungen der Fluggesellschaft entstehen keine Zusatzkosten - selbst bei drei Stunden Verspätung wird der Fahrer einfach zur neuen Zeit umdisponiert. Eine stündliche Wartegebühr gilt nur bei langen, vom Fahrgast verursachten und nicht angekündigten Verzögerungen; dieser Satz steht vorab schriftlich im Angebot. Der Grund für diese klare Trennung ist einfach: Niemand sollte für eine Verzögerung außerhalb seiner Kontrolle bezahlen.




